松坂屋からの電話

今日はちょっと何だかなあ~ってお話。
グチなので嫌な方はスルーしてくださいね。。。

2月に入ってすぐに、次女の制服を買いに松坂屋へ行ってきました。
その場で受け取れる、シューズや水着、小物などは持ち帰り、残りは2月末ぐらいに自宅に届けるとの事で、お支払いはすべて済ませて帰ってきました。

その2週間後、松坂屋から電話があり計算ミスで600円程少なく請求してしまったので、お届けの時にお支払い頂きたいとの事。

一瞬、え?と思いましたが、突然の事だったしクレーマーになるのもイヤだったし承諾しました。

でもね、相手は天下の松坂屋 デパートさんですよ。

多く請求してしまったからお返しします。だったら分かります。
自分達のミスなのに、たった600円程のお金追加徴収する???

それに、その日は制服や学用品などで10万円越えの買い物だったんですよ。(それは関係ないか…)

レジで全て精算を済ませたところで、売買成立完了していると思うのですが。
もし、当日にすべての品物を受け取りできていた状態だったら、どう対応したのでしょうか?
やはり徴収しようとしたのでしょうか?
言葉こそ丁寧でしたが、よく考えると何だかなあ。って感じ。

たかが600円程度のお話ですが、何だかその日は夜までスッキリしない気分でした。

グダグダとただの文句です。
失礼しました。m(__)m




投稿者:

harvest4u

40代主婦の私。娘2人(16歳&7歳)、夫、祖父母の6人で生活中。

コメントを残す